Уровень;Тема;Количество часов;Формат онлайн;Формат офлайн;Комфортное количество участников;Участники;Описание;Что узнают;Конечный результат
Команда;Дизайн-мышление (Базовый курс 8 часов);8;х;х;25;25;Базовый курс достаточный чтоб понять методологию и инструменты.;"Методология, Этапы, Ограничения метода, несколько основных инструментов, Создание базового прототипа";Знания, базовые инструменты, простой прототип Команда;Дизайн-мышление (Базовый курс 16 часов);16;х;х;25;Любая категория;Расширенный курс с дополнительным разбором технологии глубинных интервью и поисков инсайтов.;"Методология, Этапы, Ограничения метода, несколько основных инструментов, Создание базового, прототипа, Проведение интервью, Тестирование и улучшение прототипа"; "Знания, базовые инструменты, простой прототип, тестирование прототипа, улучшение прототипа, Навык проведения глубинных интервью" Организация;Дизайн-мышление (Проектное обучение);24;х;х;25;Проектные команды; Разработка обучающие программы на кейсах/задачах Заказчика;"Методология, Этапы, Ограничения метода, несколько основных инструментов, Создание базового прототипа, Проведение интервью, Тестирование и улучшение прототипа, Полевые исследования, этнография, наблюдение, Сессии со-творчества с клиентами/партнерами";Знания и инструменты в контексте бизнес задач. Например оптимизациия расходов, улучшение корп культуры, поиск внутренних иноваций и прочее. Организация;Cоздание или улучшение продукта (сервиса);40+;х;х;проектная команда ; Проектные команды (маркетинг, продажи, ИТ и пр);Сопровождение проектной/продуктовой команды для передачи знаний и навыков. Улучшаем существующий или создаем новый продукт/сервис для рынка;Проектные исследования и тестирования гипотез. Используемые методологии: Design thinking + JTBD + Client experience management, Customer Journey Map;Знания и инструменты в контексте бизнес задач с созданием и тестирование прототипов. Методическое совждение Организация;Креативный маркетинг и кратный рост продаж;40+; х ; х ; проектная команда ; Проектные команды (маркетинг, продажи, ИТ и пр) ; Обучение и сопровождение команды. Изучение методологии Growth Hacking. Выработка и тестирование гипотез по воронке по воронке "Иформирование-Привлечение-Активация-Удержания-Доп доход-Виральность". ; Human/Client Experience + Marketing + Growth Hacking + Service Design ; Знания и инструменты в контексте бизнес задач и метрик. Интеграция метододик в бизнес процессы. Определение узких горлошек роста. Увеличение роста продаж и лояльности. Методическое совждение Команда ; Управление изменениями (Базовый курс) ; 8 ; х ; х ; 25 ; Любая категория ; Базовый курс достаточный чтоб понять методологию и инструменты. ; Методологию, ограничения метода, связь с проектным управлением ; Знания и несколько ключевых инструментов Организация ; Управление изменениями и сопротивлением Успех трансформационных программ (Расширенный курс) ; 16 ; х ; х ; 25 ; Проектные менеджера, руководители подразделений, агенты изменений ; Расширенный курс с дополнительным углублением в архитектуру мотивации, действий. Углубляемся в причины сопротивления и узнаем расширенные инструменты для C-level, PMO, PR, HR ; "Передовые фреймфорки и стандарты, Разбираем 1 бизнес кейс Заказчика." ; Знания и расширенные инструменты. Формируется дорожная карта управления изменениями Организация ; Корпоративный фасилитатор ; 16+ ; х ; х ; 25 ; Проектные менеджера, руководители подразделений, агенты изменений ; Адаптиврованный курс для обучения внутренних агентов изменений. Изучаются ключевые методологии, их интеграции и пути минимизации рисков. Внутренние фасилититаторы значительно облегчат вопросы коммуникаций, обсуждений от ежедневных статус-встреч до стратегических сессий ; Технологии: групповая фасилитация, визуальная фасилитация, управление сопротивлением и изменениями, системное мышление, архитектура предприятия ; Обученная команда фасилитаторов "агентов изменений" Организация ; Создание центров компетенций клиенсткого опыта ; 80+ ; частично ; х ; проектная команда ; HR, отдел клиентского опыта, методологи, проектные менеджера, продакт менеджера ; ; Необходимая интеграция методик (Клиентский сервис, Сервис дизайн, Дизайн-мышление, архитектура поведения и моделирования, проектное управление, управление изменениями, бизне архитектура, ИТ менеджмент) ; Обученая команда, методики, инструменты, метод сопровождение Человек ; Критическое и системное мышление (Расширенный курс) ; 16 ; х ; х ; 25 ; Любая категория ; Изучение аспектов критического мышления, инструментов. Связь критического с системным, стратегическим мышлением. ; Методология системного мышления, упражнения на визуализацию систем и подсистем Заказчика. Изучение ключевых когнитивныхи искажений, инструментов манипуляций. Инструменты верификации информации. Изучение инструментов "причинно-следственной связи" ; Знания и несколько ключевых инструментов Человек ; Креативное мышление (Базовый курс) ; 8 ; х ; х ; 25 ; Любая категория ; Обзор видов мышления. Базовые упражнения на развитие креативных навыков ; Как разивать креативность ; Знания и несколько ключевых инструментов Человек ; Креативное мышление (Расширенный курс) ; 16 ; - ; х ; 25 ; Любая категория ; Углубление в развитие когнитивных навыков. Гостевой нейро-тренер с упражнениями на развития когнитивных навыков ; Как разивать креативность и другие когнитивные навыки (память, внимание и пр) ; Знания и несколько ключевых инструментов Организация ; Фасилитация: Проблемная сессия ; 8+ ; х ; х ; 25 ; Любая категория ; Фасилитация групп для поиска идей, решений проблем любого уровня с использованием различных инструментов ; Зависит от объема услуг Организация ; Фасилитация: Стратегическая сессия ; 8+ ; - ; х ; 25 ; Топ менеждмент и средний менеджмент ; Организация стратегических сессий с использованием различных инструментов ; Зависит от объема услуг Организация ; Фасилитация: Сессия со-вторчества. Корпоративные инновации (вовлечение экосистемы, стартапов, тестирование гипотез) ; 8+ ; - ; х ; проектная команда ; Проектные менеджера, руководители подразделений, агенты изменений ; Вовлечение внешних участников экосистемы. Использование краудсорсинга, сессий сотворчества. ; Решений "скрытых" проблем своих партнеров, клиентов, контрагентов. Свежие, нестандартные и эффективные идеи и решения для бизнеса. Эффективный внешний PR. Влияние на HR бренд